capacitação

A Secretaria Municipal de Cidadania, Assistência Social e Políticas Integradas (Semcaspi) iniciou na manhã desta quarta-feira, (03/02), no auditório do órgão, a capacitação para os coordenadores do programa de Renda Mínima dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) que atuarão no atendimento de famílias inscritas no cadastro único e beneficiárias do Bolsa Família. A capacitação, que seguirá até o dia 26 de fevereiro, está acontecendo de modo presencial e seguindo os protocolos de segurança contra a Covid-19.

Ao total, 10 Coordenadores do Renda Mínima estão participando da capacitação e o principal objetivo é qualificar os profissionais para atender as famílias e facilitar o acesso ao Cadastro Único e ao Bolsa Família, como também aos demais programas, serviços e benefícios.

De acordo com Tércio Andrade, secretário executivo do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), para que as famílias que buscam os serviços nos CRAS sejam melhor atendidas é necessário que as equipes estejam alinhadas e conheçam os serviços.

“A realização de um bom atendimento ao público, no caso, as famílias que buscam os CRAS, contribui para que estes usuários possam melhor usufruir do serviço de assistência social. Para que tudo funciona, é primordial que haja alinhamento nas equipes, minimizando os erros e buscando resultados”, pontuou o secretário executivo.

Para Luiza de Marilac, gerente de Programa de Renda Mínima e Benefícios da Semcaspi (GPRM), a capacitação contribui para qualificar o atendimento, e neste sentido garantir o acesso a Política de Assistência Social.

“No Sistema Único de Assistência Social (SUAS) primamos por um processo contínuo de educação permanente, a fim de que os profissionais possam exercer suas atribuições em conformidades com as diretrizes da Política de Assistência Social. Cabe aos Coordenadores de Renda Mínima conduzir o serviço relacionado ao Cadastro Único e Programa Bolsa Família nos 19 Centros de Referência de Assistência Social”, ressaltou a gerente.

Mithra Carvalho, coordenadora do Renda Mínima do CRAS Norte V, explica que apesar de já ter feito parte da divisão técnica do CRAS, é importante a capacitação, principalmente, por conta do alinhamento e das inovações no processo. “A gente prima pela qualidade dos serviços e estas orientações ajudam a conhecermos, mais ainda, o processo e a melhor forma de atender as famílias”, destacou.